Como as lideranças são vistas nas organizações?
Como as empresas têm avaliado seus gestores? Dentre os vários papéis de um líder, quais os que os gestores têm mais facilidade de exercer? E mais dificuldade? O que precisam aperfeiçoar? Esses levantamentos foram alvo da terceira edição do Termômetro ÁgilisRH, uma sondagem realizada com sócios, diretores, gerentes e gerentes de RH de 28 empresas pernambucanas dos setores financeiro, de construção civil, comunicação, serviços, comércio e indústria. Acreditamos que, para os jovens que desejam ficar atentos ao comportamento do mercado e almejam conquistar posições de liderança, essa ausculta pode trazer alguns ensinamentos úteis à sua vida profissional. Veja só.
Para os sócios das empresas pesquisadas, um dos papéis de maior facilidade para o gestor é a representação da organização perante sua equipe, sendo o principal porta-voz dos interesses e das necessidades dos profissionais que gerencia. Os diretores e gerentes concordam com essa percepção, mas acrescentam a habilidade para formular objetivos e mobilizar a equipe para alcançá-los como um papel de fácil exercício para os gestores. Os profissionais de RH entrevistados, em sua maioria, concordaram com os diretores e gerentes.
Quanto às dificuldades, 33% dos sócios apontaram acompanhar sistematicamente a equipe e seus resultados, avaliando e corrigindo os rumos. A maioria (24%) dos diretores e gerentes e 30% dos gerentes de RH deram essa mesma resposta. Vê-se que esse papel tão importante para a obtenção de resultados é algo a ser desenvolvido pelas lideranças. Tratar o conflito como matéria-prima da ação gerencial foi a segunda maior dificuldade apontada pelos profissionais consultados. Outro aspecto destacado pelos gerentes de RH como uma das dificuldades foi o bom uso das prerrogativas do cargo, sem excessos nem omissões.
E o que os gestores precisam aperfeiçoar? Dos sócios, 71% responderam acompanhar o desempenho da equipe e dos resultados. Entre os diretores e gerentes, 52% apontaram para a mesma lacuna ou para a tradução da visão de futuro e das estratégias em planos operacionais. Dos gerentes de RH, 43% também ressaltaram o acompanhamento do desempenho da equipe e dos resultados; e 29%, a prática do feedback para a equipe, equilibrando elogio e crítica.
Muitos são os desafios a serem enfrentados pelos líderes, e esses elementos apontados pelos próprios gestores mostram alguns dos pontos que merecem cuidados especiais. Para os jovens que almejam uma posição de liderança, é bom acompanhar esse Termômetro.
